Mr. Edward zakelijk
Ontdek onze hospitality service die uw wooncomplex of bedrijfsgebouw nog comfortabeler maakt!
#At your service
Persoonlijk
Efficient
Service
Ervaar het gemak
Download onze app en ontdek de wereld van Mister Edward. Met onze app krijg je toegang tot exclusieve diensten en geniet je van een ongeëvenaarde luxe-ervaring. Maak je leven gemakkelijker en download nu de app om te beginnen met het ervaren van de hoogwaardige service van Mister Edward.
Ontdek de Vastgoedbeheer ervaring met Mr. Edward
Verblijven en werken krijgen een extra dimensie met Mr. Edward in uw gebouw. Mr. Edward is een hospitality service voor wooncomplexen en bedrijfsgebouwen, met als hoofddoel: persoonlijke ontzorging. We staan paraat om taken van de gebruikers van uw pand – of het nu bewoners of medewerkers zijn – over te nemen, taken die zij zelf niet aan kunnen of geen plezier aan beleven, maar die toch uitgevoerd moeten worden. En het mooie is: vrijwel alles is mogelijk, maar niets is verplicht.
VOOR WIE?
Mr. Edward is een service die gebouweigenaren, vastgoedbeheerders, projectontwikkelaars, VvE’s en bedrijven kunnen inzetten om het verblijf in hun gebouw nóg aantrekkelijker te maken voor alle gebruikers. Het pand krijgt een vast aanspreekpunt aan wie taken kunnen worden uitbesteed zoals kleding reinigen en strijken, autowassen, bloemen bestellen, een masseur of personal trainer inschakelen en nog veel meer. De service wordt betaald door de opdrachtgever, de individuele diensten door de afnemer: de bewoner of medewerker.
Onze services
Lees meer over onze werkwijze
1# Behoefteanalyse
We beginnen met een grondige analyse van de behoeften en wensen van alle gebruikers van het gebouw. Dit omvat gesprekken met de vastgoedbeheerder, gebouweigenaar en andere belanghebbenden. Zo krijgen we een duidelijk beeld van de gewenste dienstverlening.
2# Dienstverlening
Samen met de opdrachtgever stellen we de reikwijdte van de dienstverlening vast. Hierbij wordt gekeken naar welke services er nodig zijn om het leven van de gebruikers gemakkelijker te maken, zoals schoonmaak, reparaties, life style, vervoersdienst en nog veel meer.
3# Introductie App
Nadat de diensten zijn vastgesteld, introduceren we de Mister Edward-app aan alle bewoners. middels een nieuwsbrief leggen uit hoe ze de app kunnen gebruiken om eenvoudig en snel diensten aan te vragen. Dit proces wordt ondersteund met trainingen en begeleiding.
4# Bewoners Voorzien van de App
Alle bewoners krijgen toegang tot de app, waarmee ze snel en eenvoudig diensten kunnen aanvragen. Dit creëert een directe communicatie tussen de gebruikers en de dienstverleners, wat zorgt voor een efficiënte afhandeling van de aangevraagde dienst.
5# Implementatie van Diensten
Onze dienstverleners starten met het leveren van de afgesproken services. De bewoners kunnen via de app hun aanvragen bijhouden, updates ontvangen en rechtstreeks communiceren met het vaste aanspreekpunt. Dit zorgt voor transparantie en gemak.
6# Feedback en optimalisatie van de diensten
We verzamelen feedback van de gebruikers en de opdrachtgever om te begrijpen hoe de dienstverlening wordt ervaren. Aan de hand van deze feedback optimaliseren we onze processen en breiden we de services uit waar nodig, voor een betere klanttevredenheid.
Vaste Conciërge voor Verbeterde Service
Als extra service-optie biedt Mister Edward de mogelijkheid om een vaste conciërge in uw pand te plaatsen. Met een vaste conciërge wordt de dienstverlening naar een hoger niveau getild, wat zorgt voor meer gemak, veiligheid en een persoonlijke touch voor alle gebruikers van het gebouw.
De conciërge fungeert als een centraal aanspreekpunt voor bewoners en gasten, en kan helpen met diverse taken, zoals het aannemen van pakketten, het coördineren van reparaties en het bieden van algemene ondersteuning. Dit verhoogt niet alleen de gebruiksvriendelijkheid, maar draagt ook bij aan een positieve sfeer in het gebouw.
Met deze extra optie zorgt Mister Edward voor een nog hogere mate van service, waardoor uw pand zich onderscheidt en een nog aantrekkelijkere plek wordt voor iedereen die er verblijft of werkt.
Contact ons
Wilt u weten wat wij voor u kunnen betekenen?